НАДЕЖНОСТЬ И УВАЖЕНИЕ КЛИЕНТА !

Справочная авиаагентства:

8-800-250-38-25

Телефоны:

+7 3952 201-202

 

+7 3952 34-36-95

Новости сайта

[22.03.2013] "Аэроэкспресс" выплатил более 340 тысяч рублей в связи с задержкой и отменой рейсов в "Домодедово"

 

увеличить
Фото: Михаил Вахнеев
21 марта, AEX.RU –  «Аэроэкспресс» выплатил более 340 тысяч рублей в связи с задержкой и отменой рейсов на маршруте «Павелецкий вокзал-аэропорт Домодедово», сообщает пресс-служба "Аэроэкспресса".
 
21 марта 2013 г. в 09.40мск при проведении работ по строительству пути в районе станции Космос на Московской железной дороге произошло повреждение кабеля, которое вызвало сбой в движении поездов на Павелецком направлении. Данный сбой сказался и на движении аэроэкспрессов до аэропорта Домодедово. В течение дня с задержкой проследовало 14 поездов, отменено 4 рейса. В этот период для организации движения был использован аварийный режим пропуска поездов.

"Компания «Аэроэкспресс», со своей стороны, приложила максимум усилий для того, чтобы снизить ущерб, вызванный сбоем на железной дороге. Было организовано оповещение пассажиров в терминале на Павелецком вокзале и в аэропорту Домодедово, актуальная информация о движении предоставлялась пассажирам по телефону горячей линии 8-800-700-33-77. Также было организовано информирование на корпоративном сайте компании и в официальных группах «Аэроэкспресс» в социальных сетях", - говорится в сообщении компании.

За время работы в сбойном режиме компания «Аэроэкспресс» выплатила своим пассажирам компенсации на сумму более 340 тыс. рублей. Был оформлен возврат стоимости проезда на аэроэкспрессе 121 пассажирам, общей суммой 43 тысячи рублей. Также компания «Аэроэкспресс» добровольно взяла на себя обязательства по компенсации стоимости авиабилетов пассажирам, опоздавших на свои рейсы из-за изменений в графике движения поездов, независимо от причин, вызвавших сбой. Общая сумма выплат по авиабилетам составила почти 300 тыс. рублей, уточнили в компании.

С 15:30 часов 21 марта 2013 года график движения поездов нормализован, аэроэкспрессы курсируют по расписанию, отметили в пресс-службе "Аэроэкспресса".

 

[22.03.2013] Авиакомпании будут возвращать пассажиру часть расходов на безопасность и обслуживание в аэропорту

 

 
21 марта, AEX.RU –  Авиакомпании будут возвращать пассажиру не только топливный сбор, но и часть расходов на безопасность и обслуживание в аэропорту. Все эти позиции входят в структуру цены билеты, сообщает Российская газета.

Такие предложения содержатся в проекте изменений в Правила формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации.

Пока эти расходы авиакомпаний входят в цену билета без детализации, и это не особо беспокоит пассажиров, но при введении незвозвратных билетов детализация расходов на горючее, бронирование билетов и авиабезопасность, нахождение пассажира в аэропорту станет довольно важно. И не только потому, что пассажир будет знать, что в цене билета сама перевозка стоит столько-то, а остальное обслуживание столько-то, но и потому, что по проекту приказа Минтранса при добровольном отказе пассажира от полета сборы иностранных государств, топливный сбор на неиспользованных участках маршрута перевозки и сбор за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования, сбор за обеспечение авиационной безопасности и сбор за пользование аэровокзалом подлежат возврату пассажиру.

Авиакомпания будет обязана вернуть деньги за неоказанные услуги, отмечают эксперты. Коснется ли это всех невозвратных билетов, в проекте не уточняется.


 

[21.03.2013] Авиакомпания "ЮТэйр" открывает продажу билетов по льготным тарифам на перелеты в ПФО

 

увеличить
Boeing 737 авиакомпании "ЮТэйр"
Фото пресс-службы авиакомпании "ЮТэйр"
20 марта, AEX.RU –  ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр»(UTairAviation) объявляет об открытии с 20 марта 2013 года продажи авиабилетов по льготным тарифам на рейсы в Приволжском Федеральном округе в рамках Постановления Правительства РФ №1 от 16 января 2013 года «О предоставлении субсидий организациям воздушного транспорта для обеспечения доступности внутренних перевозок в Приволжском федеральном округе», сообщает пресс-служба авиакомпании.

"Специальные тарифы будут действовать для граждан Российской Федерации при покупке билетов в салоне экономического класса в одну сторону по следующим направлениям: Казань – Нижний Новгород, Казань – Уфа, Нижний Новгород – Казань, Нижний Новгород – Самара, Нижний Новгород – Уфа, Пермь – Уфа, Самара – НижнийНовгород, Уфа – Казань, Уфа - Нижний Новгород, Уфа – Пермь", - уточнили в авиакомпании.  

Постановление направлено на реализацию пилотного проекта развития воздушных перевозок пассажиров в пределах территории Приволжского федерального округа в период с 1 апреля по 30 ноября 2013г.


 

[21.03.2013] Авиакомпания S7 Airlines увеличивает частоту полетов в Киев

 

Airbus A319 авиакомпании S7 Airlines
Фото пресс-службы авиакомпании S7 Airlines
20 марта, AEX.RU –  S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса oneworld, объявляет об открытии вечернего рейса Москва — Киев.

"Полеты будут осуществляться с 27 мая ежедневно, кроме пятницы и воскресенья, на комфортабельных современных воздушных судах Airbus A319. Самолет рассчитан на перевозку 128 пассажиров в салонах экономического и бизнес-класса", - пояснили в авиакомпании.

Новый рейс S7 Airlines позволит пассажирам более гибко подходить к планированию своих путешествий, выбирая из двенадцати рейсов в неделю. Сейчас S7 Airlines выполняет между Москвой и Киевом один рейс в день.

Собственные рейсы S7 Airlines обслуживаются в новом Терминале D киевского аэропорта Борисполь. На третьем этаже терминала расположен офис представительства авиакомпании, уточнили в S7.


 

[20.03.2013] Авиакомпания JAL намерена добиваться от компании Boeing компенсации за простой самолетов Dreamliner

 

увеличить
Boeing 787 Dreamliner авиакомпании JAL
Фото relax-action.livejournal.com

19 марта, AEX.RU –  Японская авиакомпания JAL намерена добиваться от корпорации Boeing Co. компенсации за вынужденную приостановку полетов пассажирских лайнеров Boeing 787 Dreamliner, пишет Бизнес-ТАСС. Об этом заявил президент JAL Ёсихару Уэки.

"Мы готовимся к тому, чтобы предъявить иск Boeing, - сообщил он. В то же время президент авиакомпании подчеркнул, что рассчитывает на скорейшее решение проблем с самолетами Dreamliner и призывает Boeing сконцентрироваться на его поиске.

По оценке JAL, ее потери от простоя Boeing 787 до конца текущего финансового года (в Японии заканчивается 31 марта) составят 1,1 млрд. иен ($11,5 млн.), а в первые два месяца следующего - превысят 2,3 млрд. иен ($24,1 млн.).


 

[20.03.2013] Аэрофлот ввел в эксплуатацию лайнер Airbus А320 "И.Мечников"

 

Фото: Роман Гусаров
19 марта, AEX.RU –  ОАО «Аэрофлот – российские авиалинии» получило самолет А320 производства компании Airbus. Воздушное судно названо в честь русского биолога и патолога Ильи Ильича Мечникова, сообщает пресс-служба авиакомпании.

"В настоящее время парк авиакомпании насчитывает 81 самолет семейства А319/320/321, средний возраст которых пять лет. Все самолеты Airbus поступают в Аэрофлот непосредственно с завода-производителя. Салоны ВС выполнены в двухклассной компоновке и рассчитаны на 116 (А319), 140 и 158 (А 320) и 170 (А321) пассажиров", - говорится в сообщении пресс-службы Аэрофлота.
 
 авиакомпания эксплуатирует аэробусы семейства А320 в сети европейских и внутрироссийских маршрутов. По показателям эксплуатационной надежности и фактическому налету часов на один самолет Аэрофлот входит в число мировых лидеров, отметили в пресс-службе перевозчика

 


 

[19.03.2013] Авиакомпания "Трансаэро" начала принимать к оплате Яндекс.Деньги

 

Boeing 737-800 NG авиакомпании "Трансаэро"
Фото пресс-службы авиакомпании "Трансаэро"
18 марта, AEX.RU –  Авиакомпания «Трансаэро» продолжает расширять набор, предоставляемых своим пассажирам услуг. Ее партнером стала компания Яндекс.Деньги. Теперь на сайте авиакомпании за Яндекс.Деньги можно приобретать билеты «Трансаэро», сообщает пресс-служба авиакомпании.

«Яндекс.Деньги стали первым сервисом онлайн-платежей, с которым «Трансаэро» начала сотрудничество. При оплате авиационных перевозок с помощью электронных денег комиссия за операцию не взимается, а перечисление средств происходит мгновенно», - отметили в авиакомпании.

Для расширения возможности своих клиентов, компания Яндекс.Деньги увеличила лимиты платежей с привязанной карты. Теперь идентифицированные пользователи могут тратить с нее на билеты до 40 000 рублей в день. При платеже со счета лимит составляет 100 000 рублей, уточнили в «Трансаэро».


 

[19.03.2013] Авиакомпания S7 Airlines предложила пассажирам подбор удобных рейсов при планировании командировок

Вoeing 737-800
Фото пресс-службы авиакомпании S7 Airlines
18 марта, AEX.RU –  S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса oneworld, предлагает новую услугу для деловых пассажиров – Flight Planner S7, позволяющую подобрать удобные рейсы при планировании командировки на сайте, сообщает пресс-служба авиакомпании.

"Расписание полетов S7 Airlines позволяет пассажирам полететь в командировку в один из городов  маршрутной сети авиакомпании  и вернуться домой в тот же день. Специально разработанный калькулятор Flight Planner S7 поможет подобрать удобные рейсы и оптимально рассчитать время, необходимое в путешествии", - уточнили в авиакомпании.

Чтобы подобрать рейсы, в специальной форме на сайте авиакомпании нужно указать дату поездки, город, адрес, время и длительность планируемых встреч или мероприятий. Кроме того, необходимо указать вид транспорта, которым предстоит добраться из аэропорта – автомобиль, такси, а в Москве – также аэроэкспресс. В результатах поиска будут предложены максимально удобные рейсы S7 Airlines, которые позволят успеть на встречу, с учетом времени в пути из аэропорта и в аэропорт. Система также автоматически покажет минимальные доступные тарифы на эти рейсы, пояснили в пресс-службе.

 

[18.03.2013] С 18 марта авиакомпания easyJet начнет выполнять регулярные рейсы в Москву

 

увеличить
Boeing 737 авиакомпании EasyJet
Фото с сайта en.wikipedia.org
18 марта, AEX.RU –  Британская бюджетная авиакомпания easyJet получила от российских авиавластей все необходимые разрешения на полеты, между Россией и Великобританией, сообщает пресс-служба авиакомпании.
 
«Компания easyJet с радостью сообщает о получении всех необходимых разрешений от российских властей на осуществление регулярных рейсов из Москвы (Домодедово) в Лондон и Манчестер. Мы с нетерпением ждем вылета первого рейса в Москву 18 марта 2013 года», - говорится в сообщении перевозчика.
 
Напомним, еasyJet в прошлом году получила право начать пассажирские перевозки между Лондоном и Москвой на рейсах, освободившихся после ликвидации британской авиакомпании bmi. Другими назначенными перевозчиками на эти рейсы являются «Аэрофлот», «Трансаэро» и British Airways. Рейсы будут выполняться из лондонского аэропорта "Гэтвик" в московский аэропорт "Домодедово" с 18 марта один раз в день, а с 15 апреля их частота возрастет до двух ежедневно. 
 
Кроме того, авиакомпания "Трансаэро" ранее сообщала, что между ней и easyJet достигнута договоренность о заключении коммерческого соглашения, которое предусмотрено межправительственным соглашением о воздушном сообщении между Россией и Великобританией.

 

[18.03.2013] "Аэрофлот" отмечает 90-летний юбилей

 

увеличить
 

17 марта, AEX.RU –  Сегодня Национальный российский авиаперевозчик -  «Аэрофлот» отмечает 90 летний юбилей. Датой основания компании считается 17 марта 1923 года, когда было учреждено акционерное общество «Добролёт» (Российское общество добровольного воздушного флота), которое являлось коммерческой компанией, выполнявшей задачи создания в стране гражданской авиации для нужд народного хозяйства. От этого дня ныне ведет свою родословную современный Аэрофлот.

После создания «Добролета» в России начался процесс построения сети внутренних воздушных линий. 15 июля 1923 года открылась первая регулярная внутренняя линия Москва — Нижний Новгород. В 1923 году было создано Общество друзей Воздушного флота (ОДВФ) со штаб-квартирой в Москве. В задачи Общества входила не только популяризация нового средства транспорта, но и сбор средств на строительство авиапарка и аэродромов.

25 февраля 1932 года было образовано Главное управление Гражданского воздушного флота (ГУ ГВФ) и учреждено официальное сокращенное наименование гражданской авиации страны — Аэрофлот. К концу 1930-х годов Аэрофлот стал крупнейшей авиакомпанией мира.

В январе 1971 года на базе Транспортного управления международных воздушных линий было организовано Центральное управление международных воздушных сообщений Аэрофлота (ЦУМВС), которое стало единственным в отрасли предприятием, выполнявшим международные рейсы под названием «Аэрофлот — советские авиалинии».

 В 1978 году в первый рейс за границу отправился грузовой самолет Ил-76, который по настоящее время исправно доставляет по всему миру грузы заказчикам. В 1980 году Аэрофлот был назначен генеральным перевозчиком участников XXII Олимпийских игр, проходивших в Москве.

В 1980-е годы Аэрофлот, осуществляя пассажирские перевозки на все континенты, перевозил свыше 120 млн. пассажиров в год. Это достижение, до сих пор не превзойденное ни одной авиакомпанией, занесено в «Книгу рекордов Гиннеса».

В 1989 году Аэрофлот вступил в Международную ассоциацию воздушного транспорта (ИАТА).

28 июля 1992 года постановлением Правительства «О мерах по организации международных воздушных сообщений РФ» создано АО «Аэрофлот - российские международные авиалинии» (с 2000 года – «Аэрофлот – российские авиалинии»).

В 1994 году Аэрофлот был зарегистрирован в качестве открытого акционерного общества, сохранив за собой юридические права на торговую марку, которая входит ныне в число наиболее известных в мире российских брендов. 28 июня 1996 года состоялось первое собрание акционеров ОАО «Аэрофлот».

10 декабря 1999 года начал действовать основной веб-сайт Аэрофлота. Компания активнее интегрируется в мировой рынок воздушных перевозок. 14 апреля 2006 года Аэрофлот официально стал десятым членом глобального авиационного альянса SkyTeam. 6 мая того же года получил от Всемирной ассоциации воздушного транспорта (ИАТА) сертификат оператора IOSA, став первой российской авиакомпанией, прошедшей аудит эксплуатационной безопасности ИАТА (IOSA — IATA Operational Safety Audit).

Сегодня Аэрофлот является лидеров среди российских авиакомпании по числу перевозимых пассажиров. В 2012 году авиакомпания перевезла более 17,7 млн пассажиров, увеличив этот показатель на 24,6% по сравнению с предыдущим годом. В расписании "зима 2012/2013" авиакомпания имеет собственные регулярные рейсы в 118 аэропортов 51 страны мира (в России – 31 пункт). В России перевозчик имеет три филиала – в Санкт-Петербурге, Калининграде и Владивостоке.

"Аэрофлот" располагает крупнейшим в Европе центром управления полетами. В 2011г. компания открыла собственную авиашколу с запланированным выпуском 160 пилотов (80 экипажей) в год. Предусмотрена также подготовка кадров по 120 авиационным специальностям. Авиакомпания создала высокотехнологичный Ситуационный центр, который в случае сбойной или кризисной  ситуаций позволяет эффективно руководить производственными процессами.

Сейчас в компании трудятся более 16 тыс. человек, из них примерно 1800 – летный персонал. По данным ВЦИОМ, компания входит в топ-10 самых привлекательных российских работодателей.

Флот компании является одним из самых cовременных, молодых и быстрорастущих в Европе. На балансе Аэрофлота 130 авиалайнеров, большей частью самолеты семейства А320, А330 и SSJ-100. В 2007 году Аэрофлот подписал крупные контракты на приобретение 22 дальнемагистральных самолетов Boeing B787 Dreamliner с началом поставок с 2016 года и 22 лайнеров Airbus A350 - с 2018 года. С конца 2008 года Аэрофлот принимает в состав своего флота новые дальнемагистральные лайнеры Airbus A330, которые значительно расширили возможности компании на дальних маршрутах, а также позволили ввести качественно новый уровень сервиса. В 2011 году заключены контракты с корпорацией Boeing на 16 самолетов B777, основные поставки которых начались с 2013 года. С июня 2011 года Аэрофлот получает самолёты Sukhoi SuperJet-100 (в рамках твердого заказа на 30 воздушных судов SSJ-100). В общей сложности, в период до 2020 года для Группы "Аэрофлот" планируется приобрести 126 современных воздушных судов российского производства.

В рамках код-шеринговых соглашений Аэрофлот сотрудничает с 30 иностранными и российскими авиакомпаниями. Группа «Аэрофлот» включает ряд дочерних компаний: в дополнение к «Донавиа», базирующейся в Ростове-на-Дону, в ноябре 2011 года в Группу вошли  авиаперевозчики, бывшие активами ГК «Ростехнологии». 

Аэрофлот делает особую ставку на новые информационные технологии как мощное средство повышения качества обслуживания клиентов и экономической эффективности.  Развивает интернет услуги: предоставляет возможность веб-бронирования, покупки билетов, самостоятельной регистрации на рейсы , доступа к мобильной и интернет связи на борту самолетов. До конца 2013 года Аэрофлот планирует активировать  WiFi-интернет на 22 самолетах А330 и на 4 - B777 и намерен сделать WiFi доступным на всех дальнемагистральных воздушных судах. Реализуемая программа соответствует основным направлениям стратегии  авиакомпании - внедрить новейшие технологии во все сферы деятельности  и  войти в число лидеров мировой индустрии авиационных перевозок по качеству обслуживания пассажиров.  

Аэрофлот соответствует высшим международным стандартам обеспечения безопасности. По итогам аудита операционной безопасности Международной ассоциации воздушного транспорта (IOSA — IATA Operational Safety Audit) первым из российских перевозчиков вошёл в реестр операторов IOSA.  В 2011 году подтвердил этот сертификат уже в четвертый раз. В 2009 году Аэрофлот прошел аудит эксплуатационной безопасности наземного обслуживания ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations). В 2010 году  подтвердил соответствие системы менеджмента качества требованиям международных стандартов ISO 9001:2008.

Учредитель - Правительство РФ - владеет 51% акций ОАО «Аэрофлот». 49% принадлежат юридическим и физическим лицам, в том числе сотрудникам компании. Генеральный директор авиакомпании с 10 апреля 2009г. – Виталий Савельев. Акции ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии» торгуются на Московской фондовой бирже (MICEX) под символом AFLT. Чистая прибыль Группы компаний «Аэрофлот» по итогам 9 месяцев 2012 года по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО) составила 296, 2 млн. долларов США. Выручка увеличилась на 54%, превысив 6 млрд долларов США.

По данным интернет-ресурса Skyscanner, "Аэрофлот" входит в топ-5 авиакомпаний Европы по качеству питания на борту. Компания также вошла в десятку лучших транспортных и туристических компаний мира в рейтинге The Boston Consulting Group. За период с 2010 по 2013 годы авиаперевозчик получил около 70 отраслевых наград и международных премий. Среди них "Выбор читателей Condе Nast Traveller" в качестве лучшей российской авиакомпании. В 2009г. "Аэрофлот" стал победителем конкурса на звание генерального партнера зимних Олимпийских игр в Сочи 2014г. в категории "Пассажирские авиаперевозки". Компания также является официальным партнером и авиаперевозчиком Всемирной летней Универсиады 2013г. в Казани. Кроме того, "Аэрофлот" является генеральным спонсором футбольного клуба ЦСКА.